Dado de treino é dado sensível. É assim que tratamos.

Sem conta, nada sai do seu telefone: o perfil, os treinos, as refeições, as doses, os check-ins e as fotos de evolução ficam guardados só nele. A conta é opcional.

Com conta, tratamos o e-mail e o identificador da conta; o backup da sua jornada, quando você o envia — o nome com que quer ser chamado, peso, altura, medidas, sono, água, refeições, suplementação, check-ins, treinos e cardio, sem as fotos de evolução —; e o que você manda a quem acompanha você: as pesagens (o dia e o peso), as respostas e as fotos dos formulários que o profissional pediu e as mensagens.

Se você deixar ligados (Perfil → Privacidade e dados), também: a data de nascimento, para quem acompanha você ver o aniversário, e o “treinando agora” — o nome do treino enquanto ele corre, e o do treino que você cancelar, que sai sozinho em 60 dias.

Saúde do celular: com a sua permissão no Health Connect (Android), o aplicativo lê passos, batimento, calorias e o peso da balança. Se você ligar “Gravar no Health Connect”, ele também grava lá, no seu telefone, os treinos que você termina no aplicativo e as atividades gravadas pelo GPS — o tipo, o nome, o começo e o fim, a descrição e a distância, sem o percurso. Se você ligar “Refeições”, ele grava lá as refeições que você registra — o nome, o dia e a hora, as calorias, os macronutrientes e os micronutrientes —, e editar ou apagar a refeição no aplicativo muda lá também. Os aplicativos que você liberar no Health Connect passam a ver, e o que já foi gravado se apaga no próprio Health Connect. Os passos aparecem no Início e na Evolução, e batimento e calorias no resumo do fim do treino — e ficam no seu telefone. O peso da balança entra como pesagem, como a que você registra. Com conta, os passos de cada dia só vão ao servidor, para quem acompanha o seu treino ou a sua dieta, se você ligar; desligar apaga de lá. A leitura se retira no próprio Health Connect.

Desafios: se o seu profissional criar um desafio de frequência e você escolher participar, os outros participantes veem o nome que você escolher e quantos dias você treinou no período — nada mais. Para isso, o aplicativo manda as datas em que você treinou, sem o treino. Você sai quando quiser, e sair tira você do placar.

Voz: se você tocar em “Falar a série” no treino, o aplicativo usa o microfone para entender a carga e as repetições que você disser. A fala é entendida no próprio celular — não é gravada nem enviada a ninguém.

Avisos no celular: os avisos que chegam ao seu celular dizem só o que chegou (um treino, uma mensagem, uma fatura), sem o conteúdo. Os que vão ao celular do seu profissional, quando ele usa a VYON pelo aplicativo, mostram o seu nome (o que ele salvou para você) com o começo da mensagem que você mandou, ou com o nome do treino que você concluiu. Para chegar aos celulares, o texto do aviso passa pelo serviço de avisos da Expo e pelo do Google (Android) ou da Apple (iPhone), que só o entregam.

Links na conversa: quando você ou quem acompanha você manda um link na conversa, o servidor da VYON abre o endereço uma vez, na hora do envio, e guarda o título, o site e a imagem da página, para a prévia aparecer nas duas pontas. Quem abre é o servidor: o site não fica sabendo quem mandou nem quem leu. A imagem fica guardada com a conversa, e apagar a mensagem apaga a prévia.

Avaliação postural: as fotos de frente, de lado e de costas que quem acompanha você tira, ou escolhe entre as que você mandou por formulário, ficam guardadas para ele e a equipe dele, com os desvios que ele marcou. Você as vê no aplicativo. Se você excluir a conta, elas ficam com ele, como as outras avaliações.

Pontos e recompensas: com conta, o servidor da VYON conta os seus pontos na hora em que você abre a tela, pela cópia que você envia no backup — os dias com treino, com refeição do plano marcada e com check-in —, sem nada novo sair do aparelho. Ao trocar pontos por um cupom de desconto da loja, guardamos qual cupom foi seu e quando, para ele não sair duas vezes. Só você vê os seus pontos. Se você excluir a conta, a troca deixa de ter o seu nome.

Comunidade dos alunos: se o seu profissional usa a VYON, o mural dele com os alunos guarda o que você posta e comenta lá — o texto, a foto e, junto, o nome e a foto do seu Perfil no aplicativo, que só sobem quando você posta ou comenta. Quem lê: o seu profissional, a equipe dele e os outros alunos dele com vínculo. As reações aparecem só como conta, sem nome, e quem só lê não aparece para ninguém. Você apaga o que é seu quando quiser, e o profissional apaga o que não couber no mural; a denúncia vai a ele sem o seu nome. Se o vínculo acabar, o que você escreveu sai do mural enquanto ele não voltar. “Apagar meus dados do servidor”, no aplicativo, e excluir a conta tiram de lá os seus posts, comentários, reações e a sua foto.

Lista de espera do site: se você deixar o e-mail num dos convites do site — no fim da página inicial, no rodapé, na página Sobre ou no pré-cadastro de um plano —, guardamos, mesmo sem conta, o e-mail, se você acompanha alunos ou treina, por qual convite entrou e quando. Usamos para avisar quando a VYON abrir para você e, a quem pediu as novidades por e-mail, mandar as novidades da VYON. O envio passa pelo Resend, o serviço que entrega os nossos e-mails. Todo e-mail da lista leva o “Sair da lista”: com um toque, a sua inscrição é apagada. Os e-mails da lista anterior do site, de antes de 3 de outubro de 2026, passam para a VYON com os mesmos dados.

Visitas ao site: nas páginas públicas de vyon.app.br — a inicial, o Blog, as Ferramentas, os Programas, Sobre, Privacidade e Termos —, a Cloudflare, que hospeda o site, conta as visitas para nós: a página em que você chegou, de onde veio, o país, o tipo de aparelho e de navegador e quanto a página demorou para abrir. É assim que sabemos quantas pessoas conhecem a VYON e se o site abre rápido. A contagem não usa cookie, não guarda nada no seu aparelho e não identifica quem visita. Ela não acontece na área do profissional nem nas telas de entrar, de convite, de fatura e de pagamento, e fica desligada em aparelhos no fuso horário da União Europeia.

Páginas dos profissionais: na página de um profissional (vyon.app.br/p/…), o que você deixa ao pedir contato — o nome e o WhatsApp e, conforme o caminho, o objetivo, as respostas do quiz, o resultado de uma calculadora ou o horário da avaliação — vai para esse profissional, para ele falar com você. Se a página tiver o assistente “Tire sua dúvida”, cada pergunta que você escreve vai, com o que está escrito na página, a um serviço de inteligência artificial que escreve a resposta. A conversa não fica guardada na VYON: contamos só quantas perguntas a página recebeu, e o endereço de internet de quem pergunta vira um resumo, guardado por até um dia, para o limite de perguntas. Se o profissional ligar o Pixel do Meta ou o Google Analytics na página dele, a página pergunta antes: só com o seu “Aceitar” esses serviços carregam, guardam os cookies deles no seu navegador e recebem os dados de navegação, como em qualquer site que os usa; a página manda a eles só a visita e os contatos, sem o seu nome e sem o seu WhatsApp, e a medição fica nas contas do profissional no Meta e no Google. Com “Recusar”, nada disso carrega, e a escolha fica guardada no seu navegador para aquela página.

Os números do painel de acompanhamento vêm exclusivamente do que o aluno registra: nada é estimado ou preenchido pela plataforma.

Para operar a plataforma: entregar o protocolo, mostrar a execução ao profissional autorizado e apresentar sua evolução.

Também usamos o e-mail para comunicações do serviço: confirmar o e-mail e trocar a senha. Não enviamos propaganda de terceiros e não vendemos, alugamos ou cedemos seus dados.

Treino, carga, alimentação, suplementação e fotos de evolução dizem muito sobre o corpo e a rotina de uma pessoa. Tratamos essa categoria como sensível desde o desenho do produto, não como um detalhe posterior.

Por isso a regra é de escopo mínimo: cada profissional só vê o que for necessário para orientar o treino ou a dieta de quem autorizou explicitamente esse acompanhamento.

O acesso depende de conta autenticada, e o compartilhamento exige aceite explícito.

Ao excluir a conta, o que é seu sai na hora: o cadastro de acesso, o perfil, o backup da jornada, as pesagens que você mandou, os números de saúde do celular que você mostrava e a sua participação nos desafios. O que cada profissional registrou sobre você fica com ele, sem o seu nome. O que sai e o que fica está em vyon.app.br/excluir-conta.

Você pode pedir a qualquer momento a confirmação dos dados que guardamos, a correção deles, a portabilidade ou a exclusão da conta.

O pedido é feito pelo e-mail contato@vyon.app.br.

No aplicativo, você mesmo exporta os seus dados (Perfil → Exportar meus dados) e apaga o que está no servidor (Perfil → Conta).

A exclusão da conta não depende de pedido: você mesmo exclui, no aplicativo (Perfil → Conta) ou em vyon.app.br/excluir-conta. Conta de profissional se exclui pelo suporte da VYON: a carteira, os planos e as cobranças dos clientes dependem dela.