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• O e-mail usado na sua conta.
• O que você tentou fazer e a mensagem de erro, se houver.
• O aparelho e o aplicativo ou o navegador que você está usando.
• Uma captura de tela, se ajudar a explicar o problema.

Tire da mensagem e das capturas de tela os dados pessoais dos seus alunos. Nunca envie senhas, códigos de acesso recebidos por e-mail ou SMS, nem dados de cartão.

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